Для заказа на сайте Вам необходимо положить интересующие Вас товары в корзину, после чего перейти в корзину и нажать кнопку "Оформление заказа".
Так же, если Вам необходимо купить только 1 товар, то достаточно нажать на кнопку "Купить в 1 клик" около цены товара и заполнить только свой номер телефона.
Как правило, большинство товаров, на которые есть цены на сайте, являются складским ассортиментом и есть в наличии, но в любом случае, лучше уточнять наличие интересующих Вас товаров любым способом связи - в чате, по телефону, e-mail или через оформление заказа.
К сожаление, представить образцы всех товаров невозможно, так как наш ассортимент очень большой, но в нашем шоуруме представлено свыше 13 000 образцов плитки, мозаики и ступеней.
Если образец есть, то в каталоге товаров поверх картинки товара будет светиться надпись "Есть образец". Так же, наличие образцов, Вы всегда можете уточнить по телефону или в чате.
Распродажи и акции бывают. Товары со сниженными ценами вы можете посмотреть в разделе Распродажа.
После оформления заказа мы свяжемся с Вами для уточнения деталей заказа и проверки необходимого количество и остатков на складе. Для оплата заказа онлайн мы пришлем вам ссылку
Стоимость доставки зависит от веса заказа и расстояния от МКАД до Вашего адреса. Таблицу стоимости доставки Вы можете увидеть по ссылке - https://www.antica.su/dostavka
Если Вы заказываете как физическое лицо и готовы оплатить наличными деньгам, либо переводом на карту, то возможно оплатить заказ по факту получения.
Для оплаты от юридического лица необходима 100% предоплата.
Вопросы по заказу, в том числе вопросы связанные с доставкой, Вы можете задать своему персональному менеджеру через любмые каналы связи.
Во время доставки Вам будут представлены 2 экземпляра накладных с перечнем товаров. Вам необходимо сверить количество товара, и его качество. Проверяйте тщательно и только после проверки ставьте Вашу подпись на отгрузочных документах. Если во время проверки количества товара Вы обнаружили бой или брак, водитель должен составить в Вашем присутствии акт о бое. Далее мы или довозим Вам бой (необходимо оплатить всю сумму заказа) или вычитаем сумму битой плитки из накладной, и Вы оплачиваете меньше (как правило запас плитки всегда есть в Вашем заказе при правильном расчете).
В соответствии со статьей 25 Закона «О защите прав потребителей», обмен и возврат товара на аналогичный производится в течение 14 дней с даты получения товара, если он не подошел Покупателю по цвету, фактуре, размеру и комплектации. Обмен и возврат осуществляется при условии, что товар не был в употреблении, сохранен его товарный вид, потребительские свойства, сохранена заводская упаковка, при наличии счета-заказа, кассового чека (платежного поручения), накладной и документа, удостоверяющего личность. Обмен и возврат плитки, керамогранита, натурального и искусственного камня, мозаики, осуществляется целыми коробками, декоров и бордюров — поштучно. В случае, если Товара нет на складе Покупателя, то в разумные сроки, согласованные сторонами.
Подробнее, с условиями Возврата товаров вы можете ознакомиться по ссылке - https://www.antica.su/content/vozvrat-tovara
Да, непосредственно перед нашим шоурумом есть бесплатная парковка, на которой всегда есть свободные места.
Да, мы отправляем заказы по всей территории России через любые транспортные компании, у которых есть свои терминалы в Москве или области.
Стоимость доставки в этом случаем складывается из стоимости доставки до терминала ТК + стоимости транспортировки в ваш город, которую Вам выставит ТК.
Мы работаем как с оптовыми, так и постоянными клиентами - дизайнерами, архитекторами и комплектовщиками объектов.
Таким клиентам мы предлагаем скидку от 10 до 25% от розничных цен сайта. Размер скидки зависит от суммы заказа, а так же производителей товаров заказа.
На сайте сейчас нет возможности самостоятельно рассчитать количество, так как необходимо учесть большое количество нюансов, но наши менеджеры с радостью помогут Вам в этой задаче.
Достаточно сбросить свои размеры комнаты или чертеж нам в чат, e-mail, whatsapp или продиктовать по телефону и мы рассчитаем необходимое Вам количество с запасом, зависящем от способа укладки плитки.