Заказы менее 5 м² или 12 тыс. руб. в работу не принимаются по правилам компании Закрыть

Условия доставки и оплаты заказа

Стоимость доставки

Условия доставки по Москве и области:

Стоимость доставки по Москве до подъезда составляет 1800 рублей (при доставке более 60м2 плитки действует двойной тариф доставки).

Стоимость доставки в Московскую область до подъезда оплачивается дополнительно 30 рублей за км.

Доставка по всей России

Мы осуществляем доставку во все регионы России с помощью услуг транспортной компании. Стоимость доставки товара до транспортной компании составляет 1800 рублей

Заказчик в письменном виде должен отправить письмо на электронный адрес info@antica.su с реквизитами получателя и адресом доставки в регион. Если получатель считает нужным застраховать свой товар в транспортной компании, он должен выслать отдельное письмо, с просьбой «О страховании груза в транспортной компании» (с тарифами доставки в регионы и страхования груза вы можете ознакомиться на сайте транспортной компании).

Рекомендуемые транспортные компании:

Варианты оплаты:

В нашем магазине возможны следующие способы оплаты заказа:

  • наличными при оформлении заказа в офисе;
  • банковской картой в офисе;
  • водителю-экспедитору по факту доставки, после проверки и принятия заказа;
  • безналичный расчёт.

За дополнительной информацией по условиям доставки и оплаты заказов, обращайтесь к нашим менеджерам по контактным телефонам.

Получение и оплата товара:

Заранее приготовьте указанную менеджером сумму в рублях, по возможности без сдачи.

Во время приёма товара внимательно проверяйте комплектность, внешний вид товара, а также наличие гарантийного талона (если на данный товар он предусмотрен).

Претензии к внешнему виду и комплектности доставленного Вам товара в соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ Вы можете предъявить только до передачи Вам товара продавцом.

Загрязненность товара, недостаточное освещение и прочие причины, не являются основанием для невыполнения Вами требований ст. 484 ГК РФ.

Обращаем Ваше внимание, что при дистанционной торговле (интернет-продажи) подача заявления о возврате товара надлежащего качества возможна в течение 7 дней после получения товара (Федеральный Закон РФ «О защите прав потребителей» ст.26.1 п.4, ст.25).

Информация для потребителя:

  • В соответствии со ст.25 Закона «О защите прав потребителей», обмен товара на аналогичный производится в течение 14 дней с даты получения товара, если он не подошёл Покупателю по цвету, фактуре, размеру и комплектации. Обмен осуществляется при условии, что товар не был в употреблении, сохранён его товарный вид, потребительские свойства, заводская упаковка, при наличии счёта-заказа, кассового чека (платежного поручения), накладной и документа, удостоверяющего личность. Обмен плитки, керамогранита, натурального камня, мозаики, осуществляется целыми коробками, бордюров и декоров - поштучно.
  • Товар надлежащего качества, уже поставленный Покупателю, который был оформлен под заказ по индивидуальным требованиям Покупателя, нарезка изделий из плитки и керамогранита - обмену и возврату не подлежат.
  • При отказе от Товара надлежащего качества, поставка которого осуществляется по индивидуальному заказу, т.е. Товара, имеющего индивидуально-определенные свойства который ещё не поставлен Покупателю – Продавец удерживает штраф в размере 30% от стоимости заказа.
  • Комплектность и соответствие товара счёту-заказу проверяется Покупателем в момент передачи товара от Продавца к Покупателю. После подписания приёмно-сдаточных документов Покупатель не может предъявлять Продавцу претензии по количеству и комплектности товара.
  • Плитка, керамогранит, натуральный камень, мозаика в разных партиях отличаются по тону и калибру, это обусловлено свойствами материала и технологией производства и не является недостатком товара. Плитка, керамогранит, натуральный камень, мозаика, изготовленные индустриальным способом имеют допуски, технические характеристики, нормативная величина которых указывается в каталогах и иных информационных документах. Трещины и технологические отверстия на тыльной стороне керамических и сантехнических изделий обусловлены технологией производства, не влияют на работоспособность изделия, не являются дефектом и не могут служить основанием для возврата или обмена товара. Сколы на керамической плитке с внутренней стороны не являются дефектом и не могут служить основанием для возврата или обмена товара. Дополнительная информация о товаре предоставляется по требованию Покупателя.
  • Все претензии по керамической плитке и керамограниту принимаются Продавцом до её укладки.
  • Продавец не несёт ответственности за расчет необходимого количества плитки и размеры помещений, предоставленные Покупателем.


Покупая товар в магазине «АНТИКА», Вы соглашаетесь с предложенными Вам условиями оплаты, доставки и получения товара.